3 月 11 日消息,小红书本月发布《交易导流违规管理细则》,明确禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易,否则违规后或将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。
根据细则,“交易导流”是指用户(包括商家、买手和其他用户)主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台,可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为,包括但不限于脱离平台交易、引流 / 推广等。该规则将于 3 月 12 日正式生效。
细则提到,常见违规内容位置包括但不限于直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料等。本规则适用于使用小红书平台的所有用户,包括:商家、买手和其他用户。
附交易导流的违规类型:
1、传播个人 / 社群联系方式或其他平台的账号 / 店铺信息。
2、引导用户查看、添加、提供、交换私域信息 / 三方信息。
3、发布其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码、小程序等,以及包含上述信息(直接、变形或植入)的图文等。
4、多帐号相互配合,通过评论、收藏、账号跳转等形式引导用户脱离平台进行交易。
5、其他以明示或暗示方式诱导用户至私域或站外三方平台的行为。
细则显示,平台将根据违规类型及违规内容的性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等)以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定,并基于不同违规情形程度采取包括不限于以下处罚措施:
警告;
限制直播间流量;
中断直播;
限制直播功能;
关闭直播权限 (一天到永久不等);
暂时或永久关闭商品分享功能
暂时或永久封禁小红书帐号。
扣除商家违规积分(每次违规行为扣除 10 分-25 分)
扣除账号信誉分(每次违规行为扣除 0-12 分)。
该内容转自IT之家
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