就在昨晚(3 月 15 日),2025 年 315 晚会落下帷幕,跟进报道了晚会的内容。
在一年一度的国际消费者权益日之际,央视再度曝光了多个行业的乱象,由于展现出的问题触目惊心,众多网友表示“天塌了”。
然而,晚会所曝光的乱象只是冰山一角,还有其他“灯下黑”的黑幕在悄悄挥动魔爪,并且让不少人中招。
所以在今天(3 月 16 日),小编想聊几个未能在晚会中提及的陷阱,希望帮助大家避坑。
一、小病大修,没病乱修
在 2025 年 315 晚会,央视相继揭秘了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。
关于本场晚会中点名的企业及其乱象行为,做了总览。
在这些被曝光的乱象中,不乏与科技有关的:家电维修乱来、电子签高利贷、信息黑洞、骚扰电话灰色产业链、手机抽奖套路......
而在晚会结束后,有多个乱象出现后续,比如家电维修乱来。
在昨晚(3 月 15 日)的晚会中,官方援引“啄木鸟家庭维修”例子,曝光家电维修乱来问题。
由于啄木鸟在某投诉网站上的投诉量超过 6000 条,为了真实了解内部情况,记者以应聘的方式进入这家公司,结果发现乱象:
在接受培训时,被告知最重要的任务就是想尽办法提高收费;在上门维修时,只是打开洗衣机水龙头,就收费 100 多元......
在“小病大修,没病乱修”的问题曝光后,啄木鸟进行了四次回应。
第一次回应:接到报道后第一时间已经成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查。
第二次道歉:所述问题都是平台的完全责任,将毫无保留地承担由此引发的一切后果与责任。
第三次声明:放弃公关,接受阳光下的检验。
第四次整改承诺:即日起,将全面推进整改措施,接受全民监督。
值得一提的是,啄木鸟已在多个平台关闭下单入口,目前美团、支付宝及微信等平台均已查询不到其官方下单小程序。
重庆市市场监督管理局发布通报,出动执法人员 80 余人,进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司,后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作,严厉打击违法行为,切实保护消费者合法权益。
二、后封机翻新机流入电商平台
除了 315 晚会曝光的黑幕,在日常生活中,尚且还有其他与科技相关的消费陷阱存在,并且中招的大有人在。
比如接下来小编要说的 —— 后封机翻新机流入电商平台。
3 月 14 日,一则名为“男子百亿补贴 8299 元买到 iPhone 样板机”的词条登上热搜。
据 @贝壳财经 报道,山东的刘先生在某电商平台花费 8299 元购置了一部 iPhone 16 Pro Max 256GB 手机。
收到货后,尽管包装贴有官方封条,但简陋粗糙,在验机时,更是发现屏幕的包装纸是用双面胶粘贴,最终确认是一部后封模型机。
无独有偶,贵州的兰女士同样购置一部 iPhone 16 Pro,使用仅 3 天,便出现电话卡不识别、网络无信号、电量耗损严重等问题。
经苹果官方检修后得知,这部手机存在擅自改装的情况,是翻新机。
在收到多位消费者的反馈后,记者追踪发现,这场关于“后封机翻新机”的乱象,是从华强北蔓延至电商平台。
在探访的过程中,多家档口透露可以提供后封机,相较于全新未拆封的手机,虽然便宜,但存在高质量风险,因为生意不好做,只能在质量上做手脚。
后封机和翻新机的客户主要是电商平台上长期合作的伙伴,很隐蔽但未消失。
关于“后封机和翻新机”的问题,其实一直以来都存在,在某投诉网站上搜索一下,可以发现投诉多达上万条,有许多消费者都曾踩雷。
尽管目前各大手机品牌均在线上建立了官方销售渠道,且价格很透明,但后封机和翻新机的市场依然存在。
而就在 3 月 14 日,针对后封机翻新机乱象,@深圳市场监管 发布通报,称“已第一时间进行核查”。
总之,在购机时尽可能认准品牌门店或靠谱渠道,能便宜买固然是好事,但小心落入商家的陷阱中。
三、租机变高利贷
买机有陷阱,租机同样有套路,早在 2023 年 1 月 28 日的推文中,小编就曾给大家揭露过租机的套路。
两年时间已过,租机套路非但没有消失,反倒发展成为“租机贷”。
先来说说租机,其最显而易见的问题就是贵,通常来说,手机租赁平台分为“租完归还 / 续租”和“租完即送”两种模式。
以租赁 iPhone 16 Pro Max 256GB 为例,如果选择第一种模式,每月的还款金额为 540.75 元,一年总租金为 6218.62 元。
一年期满后,可以买断手机,价格为 6499 元,租金 + 买断共计达到 12700 元。
如果采用第二种模式,每月需还款 1137 元,一年共计 12518 元。
作为对比,购买全新 iPhone 16 Pro Max 256GB 的价格为 9999 元,且在电商平台早已破发。
在贵的同时,租机亦存在多种套路:
平台会擅自更改买断费,逼用户提前还款,从而收取违约金;
在换机时,平台会挑这样那样的毛病,让用户赔偿机器的损耗;
一些平台所租的手机是监管机,可以远程锁定手机。
说完了租机套路,再来说说更为严重的“租机贷”。
3 月 9 日,有网友在社交平台发文分享了自己的租机贷经历,按照该网友的说法,他被黑中介骗去租了 30 台手机套现,到手 18 万,结果要还 45 万。
中介当时以“新型融资,8% 利息”为诱导,让他租了 30 台旗舰机,出售后只拿到 18 万元,无法支撑 5.2 万元的月供,不仅遇到上门催收的情况,还落入合同陷阱。
最终经计算,发现年化利率高达 72%,经报警 + 投诉,才将利息从 45 万砍到 22 万,分 5 年还。
小编大致搜索了一下,发现遭遇“租机贷”陷阱的人不在少数,许多人都询问租机套现还不上钱怎么办。
从他们的描述来看,都是去租机套现,却遇到了高利贷,最终走投无路。
四、骗假不留
“暴雷的是他们,破防的是我们”,这是 315 晚会后,一些网友发出的感慨。
由于曝光的消费领域乱象和咱们的生活息息相关,不禁让人对无量商家感到无奈和愤怒。
眼瞅着层出不穷的乱象,正如网友所说的那样:315 应该是 365 天每天都是 315,而不能仅仅一年一次。
有的不为人知的乱象,可能真防不胜防,但有的有前车之鉴的套路和陷阱,咱们只要小心就能提防。
该内容转自IT之家
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