3 月 12 日消息，特斯拉公司副总裁陶琳今日发文称，特斯拉用户车辆出现异常可直接通过 App 或 400 电话联系远程诊断中心，特斯拉技师在得到授权后，可以通过远程服务中心的智能化后台对车辆故障排查和远程修复。
她表示特斯拉 2024 年为超 250 万人次提供远程诊断服务，远程诊断平均用时 25 分钟，最快 10 分钟完成诊断。通过远程诊断中心远程解决 20 万+问题，合计为到店客户节省等待时长约 25 万小时。
据特斯拉官网介绍，其远程诊断和定期优化车辆性能的 OTA 空中软件更新功能可缩短维修时间。用户通过特斯拉 App 可安排、更改和取消服务预约。如果用户车辆需要维修，特斯拉移动服务技术人员可在用户驻车地点完成大部分维修工作，若无法当场解决问题，技术人员可以预先诊断维修方式，让用户到达特斯拉服务中心后可尽快完成维修。
据此前报道，特斯拉 2 月份批发销量 30,688 辆，较去年同期下跌 49%，是特斯拉自 2022 年 7 月以来的最低月度批发销量（当时交付 28,217 辆车）。特斯拉环比也有下滑，1 月份在中国交付了 63238 辆汽车。
该内容转自IT之家
本文共 366 个字数,平均阅读时长 ≈ 1分钟
喜欢就支持一下吧
本站为个人博客，博客所发布的一切破解补丁、注册机和注册信息及软件的文章仅限用于学习和研究目的。
不得将上述内容用于商业或者非法用途，否则，一切后果请用户自负。
本站信息来自网络，版权争议与本站无关，您必须在下载后的24个小时之内从您的电脑中彻底删除上述内容。
访问和下载本站内容，说明您已同意上述条款。
本站不贩卖软件，所有内容不作为商业行为。如果有侵犯您的权益请点击“关于”联系WFXL，核实后会及时删除
版权属于：新闻发布
作品采用《署名-非商业性使用-相同方式共享 4.0 国际 (CC BY-NC-SA 4.0)》许可协议授权
评论 抢沙发
